Okticket logra la certificación ISO 9001 e ISO 27001
En Okticket seguimos reforzando nuestro compromiso para mantener los más altos estándares de calidad, seguridad y protección de datos. Tras superar una serie de auditorías internas y externas, recientemente hemos obtenido la ISO 9001 y la ISO 27001.
¿Qué es la ISO 9001? ¿Y la ISO 27001? ¿Qué ventajas ofrecen ambas certificaciones?
Qué es la ISO 9001
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que especifica los requerimientos para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, y recoge las mejores prácticas para su aplicación, ya sea interna, para certificación, o con fines contractuales.
Se centra en: tres puntos:
- La mejora continua
- La satisfacción del cliente
- La eficiencia operativa
Ventajas de la norma ISO 9001 para las empresas
- Habilitar a una empresa pueda alcanzar y mantener niveles de calidad altos.
- Al asegurar la satisfacción de las demandas de tus clientes, mejorarás su fidelización
- Los mecanismos de control y el seguimiento de los procesos reducen la susceptibilidad a errores y rechazos
- Ayudan a satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes
- Reducir los costes de producción.
- Los procesos y procedimientos permiten optimizar las operaciones y hacerlas más productivas.
- Implementar procesos de mejora constantes.
- Potenciar el acceso a grandes clientes y mercados internacionales.
- Facilitar la identificación de los posibles riesgos en el trabajo.
- Solucionar los errores que pueden ocasionar accidentes laborales. Con ello, también se reduce el coste relacionado con las bajas de los empleados.
- Mejorar las condiciones laborales.
Qué es la ISO 27001
Por su parte, la ISO 27001 es la certificación de los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Establece los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) dentro de una organización.
Se enfoca en proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Por tanto, con la ISO 27001 podemos garantizar que nuestro sistema de gestión de la seguridad es robusto. La información está protegida frente a accesos no autorizados, se mantiene íntegra y está disponible para el acceso de los usuarios autorizados.
Ventajas de la ISO 27001 para las empresas
- Protege la información confidencial.
- Mejora la gestión de riesgos de seguridad.
- Incrementa la resiliencia ante ciberataques y amenazas.
- Cumple con requisitos legales y regulatorios.
- Mejora la confianza de los clientes y partes interesadas
La obtención de esta norma viene a reforzar nuestro compromiso continuo con la protección de los datos y la información de nuestros clientes, colaboradores y partners.
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